Support Import-Export Continu

Une fois que nous avons résolu les principaux problèmes pour lesquels nos clients nous ont contactés, beaucoup d’entre eux choisissent de nous garder sur un contrat mensuel pour les aider à répondre aux questions quotidiennes d’importation/exportation au fur et à mesure qu’elles se présentent.

Cela comprend des conseils par e-mail ou par téléphone dans les 3 heures sur des sujets tels que :

• Numéros d'enregistrement et d'identification des opérateurs économiques agréé (OEA)

• Incoterms

• Codes SH

• T.V.A.

• Droits d'importation

• Frais inattendus de la part des partenaires logistiques

• Marquage normes ou labels pays UEMOA/CEDEAO

• Factures commerciales

Les clients nous consultent également fréquemment dans le cadre de ce service sur des sujets tels que le meilleur endroit pour installer un entrepôt en dehors de leur pays de résidence ou comment construire la chaîne d'approvisionnement la plus efficace et la plus rentable qui minimise les obligations douanières.